Frakt och Returer

Frakt

Borgunto skickar sina produkter över hela Italien och till flera internationella länder, inklusive Storbritannien, Australien och Indien.

Leveranstider

  • Italien: 2–5 arbetsdagar
  • Europa: 5–10 arbetsdagar
  • Övriga världen: 7–14 arbetsdagar

Fraktföretag

Vi använder pålitliga fraktföretag (DHL, GLS, Poste Italiane) med spårning inkluderad i varje försändelse.

Fraktkostnader

Kostnaderna beräknas automatiskt vid kassan baserat på vikt, volym och destination. Frakten är gratis för beställningar över €99 i Italien och inom Europeiska unionen.

Förpackning

Våra produkter (vin, olja, konserver) är noggrant förpackade med skyddande material för att säkerställa integriteten under transport.

Returer och Återbetalningar

Du har rätt att ångra köpet inom 14 dagar efter mottagandet av produkterna, utan att behöva ange anledning.

Villkor för Retur

  • Produkter måste returneras i originalskick, oöppnade och i originalförpackning.
  • Kostnaden för returen står kunden för, om det inte är vårt fel (fel produkt eller skadad).
  • När vi har mottagit och verifierat returen kommer vi att återbetala inom 14 dagar via samma betalningsmetod som användes.

Så här begär du en Retur

Skriv till info@borgunto.com och ange ditt ordernummer och anledningen till returen. Vi svarar inom 1–2 arbetsdagar.