Envíos y Devoluciones
Envíos
Borgunto envía sus productos a toda Italia y a varios países internacionales, incluyendo Reino Unido, Australia e India.
Tiempos de Entrega
- Italia: 2–5 días hábiles
- Europa: 5–10 días hábiles
- Resto del mundo: 7–14 días hábiles
Transportistas
Utilizamos transportistas confiables (DHL, GLS, Poste Italiane) con seguimiento incluido en cada envío.
Costos de Envío
Los costos se calculan automáticamente en el checkout según el peso, el volumen y el destino. El envío es gratuito para pedidos superiores a €99 en Italia y en la Unión Europea.
Embalaje
Nuestros productos (vino, aceite, conservas) están empaquetados con cuidado utilizando embalajes protectores para garantizar su integridad durante el transporte.
Devoluciones y Reembolsos
Tienes derecho a desistir del contrato dentro de 14 días desde la recepción de los productos, sin necesidad de especificar el motivo.
Condiciones para la Devolución
- Los productos deben ser devueltos intactos, no abiertos y en su embalaje original.
- El costo de la devolución corre a cargo del cliente, salvo en caso de error por nuestra parte (producto incorrecto o dañado).
- Una vez recibido y verificada la devolución, procederemos al reembolso dentro de 14 días a través del mismo método de pago utilizado.
Cómo Solicitar una Devolución
Escribe a info@borgunto.com indicando el número de pedido y el motivo de la devolución. Te responderemos dentro de 1–2 días hábiles.