Periodo di Reso – Borgunto.com
Presso Borgunto.com, rispettiamo le normative europee e italiane in materia di vendita a distanza e siamo pienamente conformi ai requisiti di Google Merchant Center per la politica di reso dei prodotti alimentari.
✅ Periodo di reso applicabile
Il periodo di reso per i prodotti non esclusi per legge è di 14 giorni dalla data di consegna.
Questo periodo è valido solo per prodotti:
- Non deperibili;
- Mantenuti nella confezione originale integra e sigillata;
- Non aperti né utilizzati.
❌ Prodotti esclusi dal diritto di recesso
Ai sensi dell’articolo 59 del D.Lgs. 21/2014 (Codice del Consumo), non è possibile restituire:
- Prodotti alimentari deperibili (es. formaggi freschi, salumi, pasta fresca);
- Prodotti sigillati per motivi di igiene o salute (es. vino, olio extravergine d’oliva, marmellate, caffè in capsule) una volta aperti.
📦 Come richiedere un reso (se applicabile)
- Invia una email a borguntostyle@gmail.com entro 14 giorni dalla consegna.
- Indica nome, cognome, numero ordine e motivo del reso.
- Attendi la nostra autorizzazione e le istruzioni per la restituzione.
- Spedisci il prodotto integro all’indirizzo che ti comunicheremo.
Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.
🔁 Rimborso
Una volta verificata l’integrità del prodotto, provvederemo al rimborso entro 14 giorni tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.