Erklärung zum Datenschutz

Aktualisierung: 10/2022

Diese Datenschutzerklärung gibt einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer Daten bei Granducato Gestioni srl, Granducato Natura Sarl und Granducato di Toscana srls, den Eigentümern von Allegra Toscana, Villa al Castello, La Corte del Re, Granducato Collection, Allegra Toscana Viareggio, Vio VIllas Granducato Natura, Granducato Gestioni, Borgunto, L’Oro di Borgunto und jeder der Marken auf www.granducatocollection.it. Diese Erklärung gilt für alle Websites, Apps, sonstigen Dienste und Leistungen, die von den Unternehmen und Personen der Gruppe angeboten werden.

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung von Daten durch Granducato Gestioni srl und Granducato Natura sarl und Granducato di Toscana srls wenden Sie sich bitte an den Datenverarbeiter der Unternehmen unter granducatogestioni@gmail.com. Wenn Sie Ihr Recht auf Information oder auf Vergessenwerden geltend machen möchten, einschließlich des Widerrufs der Zustimmung zu Marketingzwecken, der Abmeldung vom Newsletter usw., wenden Sie sich bitte per E-Mail an den Datenverarbeiter. Weitere Informationen finden Sie in der Rubrik Kontakt auf unserer Website.

Wir bieten Ihnenalternative Möglichkeiten, diese Erklärung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu lesen. In diesem Abschnitt finden Sie zunächst einige grundlegende Informationen. Anschließend haben wir diese Erklärung zur Datenverarbeitung in Kapitel zu den Themen unterteilt, von denen wir annahmen, dass sie für Sie von Interesse sein könnten.

Kapitel Auswahl

Jedem Kapitel ist ein kurzer Einleitungstext vorangestellt, in dem wir den Inhalt des Kapitels kurz zusammenfassen. Wenn Sie sich einen vollständigen Überblick über alle Datenverarbeitungsvorgänge verschaffen möchten, empfehlen wir Ihnen, die einleitenden Texte zu lesen. Wenn Sie die Details wissen möchten, können Sie unter dem jeweiligen Einführungstext auf ‚mehr Details‘ klicken. Dann wird Ihnen der vollständige Inhalt des behandelten Kapitels angezeigt.

Für welche Angebote und Dienstleistungen gilt diese Erklärung zur Datenverarbeitung:

Die Art und Weise der von Granducato durchgeführten Datenverarbeitung ist für die meisten unserer Angebote einzigartig. Daher gilt diese Erklärung zur Datenverarbeitung für alle Dienstleistungen und Services, die wir unseren Kunden in Europa anbieten. Dies gilt unabhängig von der Plattform, auf der wir die Dienstleistung anbieten: Website, App, Verkaufsstelle, am Telefon, bei Veranstaltungen oder über soziale Netzwerke.

Es gibt jedoch auch Dienste, für die wir Ihre Daten auf andere Weise oder für andere Zwecke verarbeiten. Dies kann von der Art des Dienstes oder von länderspezifischen Anforderungen abhängen. Wenn wir uns auf diese vom Normalfall abweichenden Fälle beziehen, sprechen wir von „dienstleistungsspezifisch“ oder „länderspezifisch“.

Granducato Collection ist kein einzelnes Unternehmen. Granducato Gestioni ist eine Gruppe und besteht daher aus mehreren Unternehmen. Der Einfachheit halber werden im Folgenden nur die Unternehmen der Granducato Collection Gruppe aufgeführt, die tatsächlich etwas mit der Verarbeitung Ihrer Daten zu tun haben. Wenn wir im Folgenden von „Granducato“ oder „wir“ sprechen, meinen wir die Unternehmen, die jeweils für die Granducato Collection Gruppe verantwortlich sind.

Konkret handelt es sich um die folgenden Unternehmen des Großherzogtums.

Was Sie mit dieser Erklärung zur Datenverarbeitung erfahren:

• Welche Daten werden von Granducato gespeichert.
• Was wir mit diesen Daten machen und wofür sie benötigt werden.
• Welche Datenschutzrechte und -optionen Ihnen zur Verfügung stehen.
• Welche Technologien und Daten wir zur Anpassung unserer Dienste und Inhalte verwenden, um Ihnen ein sicheres, einfaches, nahtloses und individuelles Einkaufserlebnis zu bieten.
• Welche Technologien und Daten wir für Werbung verwenden, einschließlich Tracking-Technologien.

1. Welche Daten werden von Granducato verarbeitet?

Grand Duchy bietet verschiedene Dienste an, die Sie auf unterschiedliche Weise nutzen können. Je nachdem, ob Sie online, telefonisch, persönlich oder auf andere Weise mit uns in Kontakt treten, kommen unterschiedliche Daten aus verschiedenen Quellen ins Spiel. Viele der Daten, die wir verarbeiten, werden uns von Ihnen mitgeteilt, während Sie unsere Dienste nutzen, z.B. wenn Sie mit uns in Kontakt treten und sich registrieren, indem Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Adresse angeben. Wir erhalten jedoch auch technische Geräte- und Zugangsdaten, die während Ihrer Interaktion mit unseren Diensten und Ihrem Besuch automatisch erfasst werden. Dies kann sich auf die Art des von Ihnen verwendeten Geräts beziehen. Wir erheben weitere Daten auf der Grundlage von Analysen, die wir durchführen (z.B. im Rahmen von Marktforschung oder Kundenbewertung). Wir können auch Daten von Dritten über Sie erhalten, z.B. von Wirtschaftsinformationsdiensten oder Zahlungsdienstleistern.

2. Zu welchem Zweck verwendet Granducato die Daten?

Grand Duchy verarbeitet Ihre Daten in Übereinstimmung mit allen geltenden Datenschutzgesetzen. Dies geschieht unter Bezugnahme auf die datenschutzrechtlichen Grundsätze für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten. Daher verarbeiten wir Ihre Daten grundsätzlich nur zu den in dieser Erklärung zur Datenverarbeitung erläuterten und zum Zeitpunkt der Erhebung angegebenen Zwecken. Dies sind in erster Linie die Durchführung des Kaufs und die Bereitstellung, Anpassung und Entwicklung sowie die Sicherheit unseres Dienstes. Darüber hinaus nutzen wir Ihre Daten im Rahmen des strengen deutschen und EU-Datenschutzrechts, aber auch zu anderen Zwecken, wie der Produktentwicklung, der wissenschaftlichen Forschung (insbesondere in den Bereichen maschinelles Lernen, künstliche Intelligenz und Deep Learning) und der Marktforschung zur Optimierung von Geschäftsprozessen, der bedarfsgerechten Gestaltung unserer Dienste sowie der personalisierten Werbung und Google Ads.

3. Maßgeschneiderte Dienstleistungen

Die Entwicklung und Bereitstellung von maßgeschneiderten Funktionen und Diensten hat für uns höchste Priorität. Unabhängig von Ort, Zeit und Art des verwendeten Geräts bieten wir Ihnen ein individuelles Einkaufserlebnis und ein Angebot, das sich nach Ihren persönlichen Interessen richtet. Die Verarbeitung Ihrer Daten für die Personalisierung unserer Dienste bei Granducat ist ein integraler Bestandteil der Dienste.

4. Informationen über Websites und Apps

Wir verwenden Ihre Daten für die Bereitstellung der Websites und Apps des Großherzogtums. Neben den Geräte- und Zugangsdaten, die bei jeder Nutzung dieser Dienste anfallen, hängen die Art der verarbeiteten Daten und der Zweck der Verarbeitung insbesondere davon ab, wie Sie die über unsere Dienste zur Verfügung gestellten Funktionen und Dienste nutzen. Wir verwenden die Daten, die bei der Nutzung unserer Dienste anfallen, auch, um herauszufinden, wie unser Online-Angebot genutzt wird. Wir nutzen diese Informationen unter anderem im Rahmen der Personalisierung zur Verbesserung unserer Dienste sowie für personalisierte Werbung.

5. Über Fanseiten in sozialen Medien

Granducato besitzt Social Media-Profile in den sozialen Netzwerken Facebook und Instagram. Auf unseren Fan-Seiten veröffentlichen und teilen wir regelmäßig Inhalte, Angebote und Tipps. Die Betreiber der sozialen Netzwerke zeichnen Ihr gewohnheitsmäßiges Verhalten über Cookies und ähnliche Technologien jedes Mal auf, wenn Sie mit unseren Fanseiten oder auf anderen Facebook- oder Instagram-Seiten interagieren. Die Betreiber von Fan-Seiten können allgemeine Statistiken über die Interessen und die Demografie (z.B. Alter, Geschlecht, Region) der Besucher dieser Seiten anzeigen. Bei der Nutzung sozialer Netzwerke werden Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung in erster Linie von den Betreibern der sozialen Netzwerke bestimmt.

6. Newsletter

Wir bieten verschiedene Newsletter-Dienste an. Wenn Sie den Newsletter abonnieren, können Sie einige der oben genannten Newsletter-Dienste erhalten (je nach dem Zweck Ihres Abonnements). Es gibt auch dienstleistungsspezifische Newsletter, die integraler Bestandteil einer bestimmten Dienstleistung sind.

7. Produktempfehlungen per E-Mail und Top-Service

Im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen präsentieren wir Ihnen Informationen und Angebote von Granducato, die Ihren Interessen entsprechen. Sie können eine begrenzte Anzahl von individuellen Produktempfehlungen, Umfragen und Anfragen zu Produktbewertungen von uns erhalten, unabhängig davon, ob Sie einen Newsletter abonniert haben oder nicht. In Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen verwenden wir bevorzugt Daten aus früheren Bestellungen, um individuelle Produktempfehlungen auszuwählen.

8. Einkaufsgutscheine

Wir verwenden die im Rahmen einer Bestellung von Granducato-Gutscheinen mitgeteilten Daten für die Überprüfung und Bearbeitung der Bestellung sowie für den Versand und die Einlösung des Gutscheins. Dazu gehört auch die Verarbeitung von Daten im Zusammenhang mit der Nutzung des Gutscheins, insbesondere zum Zweck der Betrugsbekämpfung.

9. Wie nutzt Granducato meine Daten für Werbezwecke?

Wir und unsere Werbepartner nutzen Ihre Daten für personalisierte Werbung, die Ihnen in den Diensten des Großherzogtums und auf den Websites und Apps anderer Anbieter angezeigt wird. Zu diesem Zweck verwenden wir und unsere Werbepartner marktübliche Internettechnologien. Dies ermöglicht es uns, genauer zu werben und Ihnen möglichst nur für Sie relevante Anzeigen und Angebote zu präsentieren. Dies ermöglicht es, den Bedürfnissen unserer Nutzer nach Personalisierung und der Suche nach neuen Produkten besser gerecht zu werden und sie durch ein persönliches Einkaufserlebnis langfristig für unsere Dienste zu interessieren.

10. An wen werden meine Daten weitergeleitet?

Grand Duchy leitet Daten nur weiter, wenn dies nach italienischem oder EU-Datenschutzrecht zulässig ist. Wir arbeiten besonders eng mit bestimmten Dienstleistungsunternehmen zusammen, etwa im Bereich des Kundendienstes, mit technischen Unternehmen oder mit Logistikunternehmen (z.B. Kurierunternehmen wie der Post). Diese Unternehmen dürfen Ihre Daten grundsätzlich nur unter besonderen Bedingungen und in unserem Auftrag verarbeiten. Soweit wir solche Unternehmen als Auftragsverarbeiter einsetzen, erhalten die Dienstleistungsunternehmen nur in dem Umfang und für den Zeitraum Zugriff auf Ihre Daten, der für die Erbringung der jeweiligen Dienstleistung erforderlich ist. Wenn Sie bei einem Großherzogtum-Partner kaufen, geben wir bestimmte Ihrer Kaufdaten an den Großherzogtum-Partner weiter, damit dieser Ihnen die bestellten Waren liefern kann.

11. Welche Datenschutzrechte kann ich geltend machen?

Hinweise zum Datenschutz: das Recht auf Auskunft (Artikel 15 GDPR), das Recht auf Löschung (Artikel 17 GDPR), das Recht auf Berichtigung (Artikel 16 GDPR), das Recht auf Einschränkung der Verbreitung (Artikel 18 GDPR), das Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 GDPR), das Recht auf Beschwerde bei einer öffentlichen Datenschutzbehörde (Artikel 77 GDPR), das Recht auf Widerruf von Einwilligungen (Artikel 7 Abs. 3 GDPR) sowie das Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Maßnahmen zur Datenverbreitung (Artikel 21 GDPR). Wenn Sie Ihre Rechte in Bezug auf die Datenverarbeitung geltend machen möchten, können Sie sich jederzeit an den Datenverarbeiter unter granducatogestioni@gmail.com wenden. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Kontakt auf der Website.

12. Wann werden meine Daten gelöscht?

Wir speichernIhre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Zwecke dieser Datenverarbeitungserklärung erforderlich ist, insbesondere für die Erfüllung gesetzlicher und vertraglicher Verpflichtungen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten auch für andere Zwecke speichern, wenn und solange das Gesetz es uns erlaubt, sie für bestimmte Zwecke, einschließlich der Abwehr von Rechtsansprüchen, weiter zu speichern.

13. Wie schützt Granducato meine Daten?

Ihre persönlichen Daten werden durch Verschlüsselung sicher verbreitet. Dies gilt auch für Ihre Bestellung und Ihr Kundenlogin. Wir verwenden zu diesem Zweck das Verschlüsselungssystem SSL (Secure Socket Layer). Darüber hinaus schützen wir unsere Webseiten und andere Systeme durch vorbeugende Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Manipulation oder Verbreitung Ihrer Daten durch Unbefugte.

14. Änderungen an dieser Erklärung zur Datenverarbeitung

Anlässlich der Weiterentwicklung unserer Websites und Apps und der Implementierung neuer Technologien zur Verbesserung unserer Dienste für Sie können Änderungen an diesen Datenschutzhinweisen erforderlich werden. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Datenschutzerklärung zu lesen.

15. Kontakt

Sie können sich jederzeit an granducatogestioni@gmail.com wenden, wenn Sie allgemeine Fragen haben oder Ihre Rechte wahrnehmen möchten.

16. Service-spezifische Informationen

Die Datenverarbeitung, die wir durchführen, kann für jeden Dienst unterschiedlich sein. Über die spezifischen Unterschiede können Sie sich hier informieren.

17. Länderspezifische Informationen

Unsere Datenverarbeitung kann sich von Land zu Land unterscheiden. Über länderspezifische Unterschiede können Sie sich hier informieren.

18. Hinweise zu Cookies

Wir und ausgewählte Dritte verwenden Cookies oder ähnliche Technologien für technische Zwecke und, mit Ihrer Zustimmung, auch für andere Zwecke, wie in der jeweiligen Cookie-Richtlinie angegeben. Die Verweigerung der Zustimmung kann dazu führen, dass die entsprechenden Funktionen der Website nicht mehr verfügbar sind.

Was die Werbung betrifft, können wir und ausgewählte Dritte präzise Geolokalisierungsdaten und die Identifizierung durch Scannen des Geräts verwenden, um Informationen auf einem Gerät zu speichern und/oder darauf zuzugreifen und personenbezogene Daten wie Ihre Nutzungsdaten zu verarbeiten, und zwar für die folgenden Werbezwecke: personalisierte Anzeigen und Inhalte, Bewertung von Anzeigen und Inhalten, Verkäufe, Publikumsbeobachtung und Entwicklung innovativer und neuer Produkte.

Sie können Ihre Zustimmung jederzeit frei erteilen, verweigern oder widerrufen, indem Sie das Einstellungsfeld aufrufen.

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